1. Cam Kết "Lắp Đặt Xong - Mới Thu Tiền"
Khác với nhiều dịch vụ mua sắm qua mạng, hệ thống tổng đài hỗ trợ toàn quốc của chúng tôi tuyệt đối không yêu cầu khách hàng phải quẹt thẻ hay chuyển khoản cọc trước qua website. Chữ tín luôn được đặt lên hàng đầu! Dù bạn đăng ký lắp mạng tại khu vực trọng điểm TP.Hồ Chí Minh hay bất kỳ tỉnh thành nào trên cả nước, nguyên tắc làm việc của Viettel rất rõ ràng: Kỹ thuật viên kéo cáp xong, mạng chạy mượt mà, khách hàng test ưng ý rồi mới bắt đầu tính chuyện thanh toán cước.
2. Các Kênh Đóng Cước Chính Thống Của Viettel
Sau khi chốt gói cước và hoàn tất việc ký hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ, quý khách có thể linh hoạt lựa chọn một trong ba phương thức giao dịch cực kỳ an toàn và tiện lợi dưới đây:
-
Chuyển khoản an toàn (Khuyên dùng): Tiền cước sẽ được chuyển thẳng vào số tài khoản doanh nghiệp chính thức của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội. Mọi thông tin số tài khoản và nội dung chuyển tiền sẽ được hệ thống in rõ trên hợp đồng điện tử của nhà mạng.
-
Giao tiền mặt tại nhà: Quý khách có thể đưa tiền mặt trực tiếp cho nhân viên kinh doanh làm hồ sơ hoặc kỹ thuật viên đến lắp máy. Lưu ý: Chỉ giao tiền cho nhân viên mặc đúng đồng phục Viettel và có đeo thẻ tên chuẩn quy định.
-
Thanh toán qua hệ sinh thái số: Tự chủ động thanh toán chỉ với vài cú chạm qua ứng dụng Viettel Money, My Viettel, hoặc ghé ngang bất kỳ Cửa hàng trực tiếp/Đại lý ủy quyền nào của Viettel trên toàn quốc.
LƯU Ý QUAN TRỌNG ĐỂ TRÁNH GIẢ MẠO
Hiện nay có rất nhiều chiêu trò mạo danh nhà mạng tinh vi. Quý khách nhớ kỹ: KHÔNG BAO GIỜ chuyển tiền vào các số tài khoản cá nhân mang tên người lạ. Chỉ xuống tiền khi có hợp đồng rõ ràng hoặc nhận được tin nhắn SMS xác nhận định danh từ tổng đài VIETTEL. Nếu thấy bất cứ dấu hiệu nào cấn cấn trong lúc làm thủ tục, hãy bốc máy gọi ngay cho bộ phận kiểm soát qua số Hotline 0964088008 để chúng tôi rà soát và bảo vệ quyền lợi cho bạn ngay lập tức!