1. Định Hướng Cung Cấp Thông Tin
Trang web này hoạt động như một kênh tổng đài vệ tinh, chuyên hỗ trợ khách hàng tìm hiểu và đăng ký lắp mạng cáp quang Viettel trên toàn quốc, trong đó có ưu tiên triển khai thần tốc tại trọng điểm TP.Hồ Chí Minh. Tất cả bảng giá, thông số băng thông hay quà tặng kèm (Modem Wifi 6, số tháng cước được tặng) đều được chúng tôi update liên tục bám sát chính sách từ tổng công ty. Dù vậy, đặc thù ngành viễn thông hay có các chương trình Flash Sale thay đổi theo từng đợt, nên anh/chị cứ nhấc máy gọi thẳng Hotline 0964088008để check lại giá chuẩn nhất trước khi quyết định lên hồ sơ nhé.
2. Trách Nhiệm Khi Đăng Ký Hồ Sơ
Khi anh/chị bấm vào nút "Đăng Ký Tư Vấn" hoặc điền thông tin vào Form trên web, chúng ta ngầm hiểu và thống nhất với nhau 2 nguyên tắc cơ bản sau:
- Thông tin chuẩn xác: Vui lòng cung cấp đúng số điện thoại đang dùng và địa chỉ lắp đặt thực tế (rõ số nhà, tên đường, phường/xã). Kỹ thuật viên của chúng tôi bắt buộc phải có địa chỉ chuẩn 100% để check hạ tầng trạm port xem có kéo cáp vào tận nhà anh/chị được hay không.
- Không Spam/Phá hoại: Kênh đăng ký này sinh ra để phục vụ bà con cần mạng internet thực sự. Nghiêm cấm mọi hành vi dùng tool tự động (bot), gửi yêu cầu ảo dội bom làm nghẽn hệ thống tổng đài.
3. Bản Quyền & Thương Hiệu
Chúng tôi tự hào là kênh phân phối dịch vụ viễn thông chính hãng. Toàn bộ hình ảnh, logo đỏ trắng đặc trưng, slogan hay tên thương hiệu "Viettel" xuất hiện ở đây đều là tài sản trí tuệ độc quyền của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội. Các đơn vị khác vui lòng không copy nội dung, giao diện của trang này đem đi chạy quảng cáo lùa gà hoặc trục lợi cá nhân trái pháp luật.
4. Tính Pháp Lý Của Hợp Đồng Thực Tế
Mọi thông tin anh/chị đọc trên website mang tính chất tham khảo, giúp anh/chị chọn được gói cước ưng ý. Còn về mặt giấy tờ pháp lý thì sao?
Tất cả những cam kết cứng về: Tốc độ mạng thực tế (Mbps), Cam kết băng thông quốc tế, Chế độ đổi trả thiết bị, Thời gian kỹ thuật xuống sửa mạng... sẽ được ghi "giấy trắng mực đen" minh bạch trong Hợp đồng cung cấp dịch vụ viễn thông. Anh/chị sẽ ký hợp đồng điện tử này trực tiếp với nhân viên nhà mạng. Khi đó, mọi quyền lợi của anh/chị mới chính thức được Viettel và Pháp luật bảo hộ tuyệt đối!